KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, serbestis.com ve alt alan adlarında (app.serbestis.com dahil) sunulan Serbest İş platformunu ("Platform") kullanan kişileri, kişisel verilerinin nasıl işlendiği konusunda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

E-veri Bilişim Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Serbest İş"), Küçükbakkalköy Mah. Küçüksetli Sok. No:5-9 D19 Denge Panaroma, 34750 Ataşehir / İstanbul, MERSİS: 0323048983800019, Kozyatağı V.D. 3230489838, Ticaret Sicil No: 748284. İletişim: info@serbestis.com.

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad soyad, kullanıcı adı.
İletişim: e-posta adresi, cep telefonu numarası.
Profil bilgileri (uzmanlar için): başlık, tanıtım yazısı, beceriler, şehir, ücret aralığı, web sitesi, profil fotoğrafı, kullanılan yapay zekâ ajanları ve araçları (uzmanın beyanı).
Müşteri işlem bilgileri: proje ilanları, aşamalar, teklifler, mesajlar, aşama teslim/onay/ödeme beyanı kayıtları, değerlendirmeler, kalite kontrol talepleri.
İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, tarayıcı bilgisi, güvenlik doğrulaması (toplama sorusu veya Cloudflare Turnstile) sonuçları.
Site kullanım kayıtları: ziyaret edilen sayfalar ve yapılan işlemler (ör. “teklif verdi”; yazdığınız metinler ve şifreler kaydedilmez), tarih-saat, IP adresi, yaklaşık ülke, cihaz ve tarayıcı türü, yönlendiren adres. Güvenlik, hata giderme ve hizmetin iyileştirilmesi (istatistik) için tutulur, çerez kullanılmaz ve 1 yıl saklanır.
Google ile giriş kullanılırsa: Google hesabınızın kimliği, adı ve doğrulanmış e-posta adresi.

Platform, ödeme kartı veya banka hesabı bilgisi toplamaz; ödemeler taraflar arasında doğrudan yapılır.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Üyelik hesabının açılması ve yönetilmesi, proje yayınlama, teklif verme, mesajlaşma ve aşama takibinin sağlanması — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
Teklif kabul edildiğinde proje sahibi ile seçilen uzmanın telefon ve e-posta bilgilerinin birbirine gösterilmesi — taraflar arasındaki işin yürütülmesi için sözleşmenin ifası (m.5/2-c). Bu bilgiler kabulden önce ve başka hiçbir üyeye gösterilmez.
Uzman profillerinin, yayınlamayı seçmeniz hâlinde uzman listesinde ve arama motorlarında gösterilmesi — sözleşmenin ifası (m.5/2-c) ve profilinizi yayınlama tercihiniz.
Bildirim e-postalarının gönderilmesi (yeni teklif, kabul, mesaj, aşama durumu) — sözleşmenin ifası (m.5/2-c).
Talep etmeniz hâlinde kalite kontrol/danışmanlık için sizinle iletişime geçilmesi — sözleşmenin kurulması (m.5/2-c).
Sahte ve otomatik (bot) kayıtların önlenmesi, hesap güvenliği, kötüye kullanımın tespiti — veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f).
Mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi (ör. 5651 sayılı Kanun) — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).

4. Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

Diğer üyeler: yayınladığınız profil ve proje bilgileri herkese açık; telefon ve e-posta yalnız teklifi kabul edilen karşı tarafa.
Hizmet sağlayıcılar: barındırma (sunucular Türkiye'de, İstanbul'daki veri merkezinde), e-posta gönderimi, alan adı ve güvenlik/ağ hizmeti (Cloudflare, Inc. — ABD), Google ile giriş seçilirse Google; yapay zekâ hizmet sağlayıcıları (otomatik çeviri ve proje sihirbazı), yalnız aşağıda "Yapay zekâ hizmetleri" başlığında anlatılan metinlerle sınırlı olarak.
Yetkili kurum ve kuruluşlar: hukuki yükümlülük kapsamında talep edilmesi hâlinde.

Cloudflare, Google ve yapay zekâ hizmet sağlayıcıları gibi hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması nedeniyle verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar, KVKK m.9'da öngörülen şartlara (yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya kanunda sayılan arızi aktarım hâlleri) uygun olarak yapılır.

Yapay zekâ hizmetleri: Platform, yayınlanan proje ilanlarını sitenin diğer dilinde (Türkçe ↔ İngilizce) gösterebilmek için yapay zekâ tabanlı otomatik çeviri hizmetleri kullanır; bu hizmetlerin sağlayıcıları Türkiye dışında bulunabilir ve aşağıda sayılan metinler Türkiye dışına aktarılabilir. Bu hizmete yalnız proje ilanının metni — başlık, açıklama ve aşamaların başlık/açıklamaları — gönderilir. Adınız, telefonunuz, e-posta adresiniz, teklifler, mesajlar ve profil bilgileri gönderilmez. Proje sahibi "yalnız kendi sunucusunda çalışan modeller" veya "yapay zekâ kullanılmasın" seçeneğini seçerse ilan hiç çevrilmez ve daha önce yapılmış otomatik çeviriler silinir. Proje sihirbazını kullanırsanız sihirbaza yazdığınız fikir metni de aynı hizmete yalnız aşama önerisi üretmek için gönderilir; sihirbaz yalnız "yapay zekâ kullanılabilir" seçeneğinde açıktır. İlan metnine kişisel veri (ad, telefon, adres vb.) yazmamanızı öneririz.

Yapay zekâ ajanları hakkında: Uzmanların kullandığı yapay zekâ araçları uzmanların kendi sorumluluğundadır. Proje sahibi, projeyi yayınlarken yapay zekâ kullanımına izin verip vermeyeceğini (serbest / yalnız kendi sunucusunda çalışan modeller / hiç kullanılmasın) seçer; teklif veren uzmanlar bu tercihe uymakla yükümlüdür. Projenize kişisel veri içeren belge eklerken bu tercihi buna göre yapmanızı öneririz.

5. Toplama yöntemi

Veriler; üyelik ve profil formları, proje/teklif/mesaj formları, Google ile giriş ve Platform'u kullanırken otomatik olarak (oturum ve güvenlik kayıtları) elektronik ortamda toplanır.

6. Saklama süresi

Veriler, üyeliğiniz devam ettiği sürece ve sonrasında ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. işlem ve trafik kayıtları için 5651 sayılı Kanun'daki süreler, olası uyuşmazlıklar için genel zamanaşımı süreleri) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı info@serbestis.com adresine kayıtlı e-posta adresinizden veya yazılı olarak Küçükbakkalköy Mah. Küçüksetli Sok. No:5-9 D19 Denge Panaroma, 34750 Ataşehir / İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.